अमेरिकन टेक कंपनी अल्फाबेटच्या गुगल सर्चमध्ये मंगळवारी सकाळी जागतिक स्तरावर व्यत्यय आला. भारत, अमेरिका आणि इतर प्रदेशांमध्येही ही समस्या नोंदवली गेली.
गुगल सर्चमध्ये लॉग इन करणाऱ्या अनेक वापरकर्त्यांना त्यांच्या स्क्रीनवर एक संदेश दिसला, ज्यात म्हटले होते, “आम्ही दिलगीर आहोत, परंतु असे दिसते की तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करताना अंतर्गत सर्व्हर त्रुटी आली आहे. आमच्या अभियंत्यांना सूचित करण्यात आले आहे आणि ते ही समस्या सोडवण्यासाठी काम करत आहेत. कृपया नंतर पुन्हा प्रयत्न करा.”
वापरकर्त्यांनी ऑनलाइन आउटेज ट्रॅकिंग प्लॅटफॉर्म आणि सोशल मीडियावर गुगल सर्चमधील व्यत्ययाची माहिती दिली, ज्यात केवळ भारतातूनच अल्पावधीत शेकडो तक्रारी समोर आल्या.
शिवाय, ही समस्या “500 अंतर्गत सर्व्हर त्रुटी” (500 Internal Server Error) म्हणून ओळखली गेली, जी सामान्यतः सर्व्हरमधील समस्या दर्शवते, वापरकर्त्यांच्या डिव्हाइस किंवा इंटरनेट कनेक्शनमधील समस्या नाही.
ही त्रुटी सामान्यतः तेव्हा येते जेव्हा बॅकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चरमधील तांत्रिक समस्यांमुळे वापरकर्त्यांचे ब्राउझर आणि कंपनीचे सर्व्हर यांच्यातील संवादात व्यत्यय येतो.
शिवाय, अनेक वापरकर्त्यांनी व्यत्ययादरम्यान अधूनमधून शोध घेण्यास किंवा परिणाम पाहण्यास असमर्थ असल्याची तक्रार केली.
यापूर्वी, एआय सेवांसह अनेक तंत्रज्ञान प्लॅटफॉर्मवरही व्यत्यय आले आहेत.
मार्चमध्ये, चीनचा लोकप्रिय एआय चॅटबॉट, डीपसीक, त्याच्या इतिहासातील सर्वात मोठ्या व्यत्ययांपैकी एकाला बळी पडला, ज्यामुळे प्लॅटफॉर्म सात तासांपेक्षा जास्त काळ ऑफलाइन राहिला होता.
त्याचप्रमाणे, त्याच महिन्यात इंस्टाग्राम वापरकर्त्यांनी मोठ्या प्रमाणावर समस्या नोंदवल्या, ज्या प्रामुख्याने डायरेक्ट मेसेजेस (डीएम) वापरता न येणे आणि चॅट थीम्स गायब होण्याशी संबंधित होत्या. वापरकर्त्यांनी इंस्टाग्रामच्या सबरेडिटवर आणि इतर सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर सर्च फीचर वापरता न येणे किंवा कॉन्टॅक्ट्स पाहता न येण्याबद्दलही तक्रारी केल्या.
फेब्रुवारीमध्ये, यूट्यूबवरही जागतिक स्तरावर व्यत्यय आला होता. प्लॅटफॉर्मने नंतर पुष्टी केली की सेवा पूर्ववत झाल्या आहेत आणि टीम यूट्यूबने एक्स (X) वर पोस्ट केले की ही समस्या संपूर्ण प्लॅटफॉर्मवर सोडवण्यात आली आहे.
